Exchange and refund policy
سياسة الإستبدال :
- الإستبدال حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة :
- يمكن الإستبدال إذا كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- يمكن إستبدال المنتج خلال 30 يوم من تاريخ الشراء
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- يرجى التواصل معنا عبر صفحة الفايس بوك أو عبر أرقامنا الواتساب الموجود في صفحة الفايس بوك من أجل طلب الإستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- إذا واجهت أي مشكلة من أي نوع فلا تتردد في التواصل معنا في صفحة الفايس بوك الخاصة بنا فهناك فريق دعم فني كبير مستعد ليخدم مصلحتكم.